网站首页
数字报首页
通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当好“宣传员”“调研员”“服务员” 切实把“履职作业”写到界别群众心坎上
——写在委员联系界别群众工作开展两周年之际
2025年05月16日
字数:4,644
版次:01

通讯员 张 艺


  民惟邦本,本固邦宁。人民政协来自人民、植根人民、服务人民,一切工作为了人民。
  “委员联系界别群众制度机制主要是为了拓展人民政协反映社情民意、联系群众、服务人民渠道,落实全国政协关于委员履职‘服务为民’和‘四个凝聚’等部署要求,更好密切与界别群众的联系沟通。希望各位委员积极参与,真正当好党的政策的‘宣传员’、社情民意的‘调研员’、基层群众的‘服务员’,切实把好事办到群众的心坎上。”2025年4月22日,省政协主席庄国泰在省政协委员学习培训班开班式辅导讲话中又一次对各级政协委员寄予殷切的期望。
  “要主动走访联系界别群众,积极参与协商议事活动,力所能及帮办实事好事,团结教育引导界别群众,更好凝聚共识。”
  “要加强委员联系界别群众工作,使政协工作和委员履职更加顺应民心、符合民意、贴近民生。”
  ……
  从2023年到2025年,庄国泰主席连续3年在不同会议、不同培训活动上对委员联系界别群众工作提出要求,一次次强调,一句句叮嘱,一年又一年地抓。
  “委员联系服务界别群众,是责任,是情怀,更是担当!各级政协委员要进一步提升协商议政能力、增强履职尽责本领,积极为国履职,主动为民尽责,为谱写中国式现代化甘肃篇章作出新的更大的贡献。”省政协副主席何伟在委员学习培训班结业式上强调。
  殷殷期望、谆谆寄语、悉心辅导……久久为功、步步深入、持续推动,委员联系界别群众工作迈出了新的坚实步伐……
  更高站位、更多平台、更大力度。两年来,省政协认真贯彻落实中共二十大关于“完善人民政协民主监督和委员联系界别群众制度机制”的要求,把建立完善委员联系界别群众制度机制,作为新一届政协开局之年探索创新的重点工作,坚持紧扣大局思考,紧扣大局谋划,紧扣大局行动,组织全省各级政协委员积极开展委员联系界别群众和委员履职“服务为民”活动,在全省掀起委员联系界别群众工作的热潮。
  真诚协商、务实协商、有效协商。两年来,各级政协委员积极响应省政协的号召,投身基层一线,开展宣讲政策、理顺情绪、化解矛盾、主动创稳等便民服务和公益活动,力所能及为群众帮办实事,委员联系界别群众工作更用心、更用情、更用力。
  两年来,累计改造提升委员工作站1423个,建成委员工作室1567个,组织全省1.9万名委员开展联系服务界别群众活动3.6万次,联系界别群众33.9万人,帮办民生实事2.2万件。2023年9月21日,人民政协报头版头条刊发报道。2024年3月19日,全国政协办公厅(〔2024〕第25期)简报刊发《甘肃省政协积极探索完善委员联系界别群众制度机制》。2024年9月27日,省委胡昌升书记在甘肃省纪念人民政协成立七十五周年暨学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想座谈会上对省政协委员联系界别群众工作给予积极评价。2024年7月26日,省政协秘书长王建太在全国地方政协秘书长工作交流座谈会上作交流发言,得到了与会领导的肯定。
  一组组数据、一项项成果的背后,蕴藏着的是各级政协凝聚人心、凝聚共识、凝聚智慧、凝聚力量的责任和担当,是各级政协委员心系国是、履职为民的初心和使命。
  ■“有制可依、有规可守、有章可循、有序可遵”,这是不断完善的制度“设计图”
  “要让委员联系界别群众工作走在全国前列”,早在2023年全国两会期间庄国泰主席就委员联系界别群众工作作出了安排部署。2023年4月7日,省政协在全国率先出台《政协甘肃省委员会关于建立委员联系界别群众制度机制的意见(试行)》,系统谋划设计,从主动走访、互动协商、帮办实事、教育引导、履职报告等5个方面,解决了“联系谁、怎么联系、联系什么”的问题。从界别协商、调研视察、社情民意、发言、提案、活动等6个方面,解决了“方式如何拓展、成果怎样运用”的问题,构画了委员联系界别群众工作顶层设计图。
  从界别群众中来,到界别群众中去——
  “进社区、进企业、进农村、进单位、进联系户……”坚持群众有什么需求,就打造升级什么功能的委员工作站;坚持群众在哪里,委员工作室就建在哪里。2023年9月1日,省政协探索出台《政协甘肃省委员会开展“千站千室万名委员”联系界别群众行动方案(试行)》,配套出台界别分组活动、兰外省政协委员开展活动、委员下沉参加协商活动、委员履职档案等制度机制,从委员联的组织形式、联的平台载体、联的跟踪问效等方面,形成了“1+N”闭环制度体系,不断拓展委员联系界别群众的方法路径。
  广开言路,博采众谋——
  “我们召开座谈会,主要是想听一听大家对进一步推动委员联系界别群众工作走深走实的意见建议。”
  2024年6月上旬,省政协先后多次召开委员联系界别群众工作座谈会,听取省政协各专门委员会、省级各民主党派、部分市州县区政协、委员工作室负责人的意见建议。
  兰州、庆阳、临夏、张掖……2024年4月-6月,省政协深入各市州县区,围绕制度贯彻落实情况开展深度调研。
  现场观摩、交流经验、互学互鉴、互促互进。2024年6月17日,省政协在兰州市组织召开全省政协委员联系界别群众观摩活动暨工作推进会,庄国泰主席带领全省14个市州政协及部分县区政协有关负责同志观摩工作亮点。
  ……
  一次次实地调研,一场场专题会议,一次次征求意见……2024年7月15日,省政协制定出台《关于进一步做好委员联系界别群众工作的若干措施(试行)》。
  向基层问计,向实践问计。从2023年的起步探索到2024年的走深走实,再到2025年的纵深推进,经过一步步的探索、一次次的实践,委员联系界别群众工作的“甘肃政协方案”逐步明晰。
  主席会议成员率先垂范、机关党组指导推动、省政协办公厅、委员工作委员会、各专门委员会、省级各民主党派和省工商联、各市州政协协同推动……构建了省、市、县三级政协纵向到底,各界别、民主党派、工商联横向到边,住甘全国政协委员和省、市、县四级政协委员广泛联系界别群众、协同履职尽责的“一体化”工作格局。
  ■“各具特色、精彩纷呈、各美其美、美美与共”,这是不断探索发展的“实践图”
  界别视察调研、界别发言、界别提案、界别社情民意信息、界别活动……
  一项项火热的活动实践、一种种创新的协商形式,委员联系界别群众工作呈现出遍地开花、亮点纷呈的良好局面。
  委员联系界别群众活动更加丰富——
  省政协提案委员会联合兰州市安宁区政协,组织开展以“弘扬法治精神,构建和谐社会”为主题的“委员接待日”活动,用委员所能惠及群众所需。
  省政协社会和法制委员会开展“走进中川国际机场三期扩建工程,看丝绸之路空中走廊”界别活动,带领界别群众感受甘肃速度、甘肃精神、甘肃担当。
  省政协文化文史资料和学习委员会组织界别委员调研榆中县文旅融合发展情况,引导委员为“两长一黄”重大文化项目和甘肃文旅产业高质量发展贡献智慧和力量。
  省政协经济委员会组织经济界委员就界别群众关心的财务、税务等问题开展专题调研协商,为区域经济绿色转型凝聚合力。
  省政协人口资源环境委员会联合界别委员工作室考察西北研究院,引导委员为生态保护、助力美丽甘肃建设献计出力。
  省政协教科卫体委员会开展学习贯彻全国两会精神专题委员界别活动,引导界别委员在深化教育综合改革等方面广泛凝聚共识。
  省政协民族和宗教委员会组织界别委员开展“委员接待日”活动,在促进民族团结、宗教和顺方面发挥积极作用。
  省政协港澳台侨和外事委员会积极动员台联界委员对接投资方,推动“一本书一碗面”图书与美食“书面”两岸融合等项目签约。
  省政协农业和农村工作委员会联合省政协农业界别委员工作室,组织省市县三级农业界政协委员发挥专长,为打造幸福美好新甘肃农村新样板献计出力。
  ……
  主动走访、互动协商、帮办实事、团结引导,委员联系界别群众工作“专”出特色、“专”出质量、“专”出水平。
  委员联系界别群众方式更加灵活——
  民革界别开展法律咨询服务;
  民盟界别开展帮教系列活动;
  民建界别委员开展联系会员企业家活动;民进界别开展“春联万家”“小白杨行动”;九三学社界别开展文化科技卫生“三下乡”;农工党界别开展“农工关爱行动”“农工陇原大健康讲堂”“农工暖心服务行动”;省工商联界别开展招商引资活动;
  ……
  联系一界、团结一片、引领一方,委员联系界别群众联系的广度、深度不断拓展延伸。
  委员联系界别群众亮点更加突出——
  白银市政协探索家庭教育共促、困境儿童共扶、家庭暴力共防、心理问题共解等“四项机制”,织密织牢留守儿童“保护网”。陇南市政协探索“委员工作室+”工作模式,加强与相关界别、行业领域等协同联动。平凉市政协引导政协委员走进乡村、社区、企业,探索实现调研在一线开展,问题在一线协商,共识在一线形成。庆阳市政协探索联动机制,突破界别、层级和身份限制,引导委员跨界别、跨区域联动履职。甘南州政协在全州探索开展“手牵手心连心·民心委员润民心”活动。
  ……
  各市州政协积极探索,推动形成了兰州市“玫好协商”、嘉峪关市“嘉事好商量、三有在基层”、武威市“1345议事法”、临夏州“协商在基层”等一系列协商品牌,委员联系界别群众工作不断深入人心。
  兰州市:委员履职更具“烟火气”。
  兰州市七里河区周志玲委员工作室成立困境人群心理关爱热线,定期开展委员接待日,帮助咨询者化解心理问题。两年多来,开展线上线下大型讲座2000多场,个案心理疏导1万多人,受益人群超过20万人,让委员履职更具“烟火气”。
  张掖市:一碗奶茶止纷争
  茶是解语花,茶是贴心暖。张掖市肃南县“阿勒齐”委员工作室从草原民族‘宁可一日无饭、不可一日无茶’的生活习惯入手,创新推出‘一碗奶茶’止纷争调解法,以茶谈心、以茶说事、以茶释法,在暖意融融的茶桌上巧妙地化解群众身边的“疙瘩事”,推动解决了一批批矛盾纠纷问题,群众满意度达100%。如今,这碗奶茶已然成为了群众口中的顺气茶、安心茶、和解茶。
  酒泉市:敦煌月牙泉边,“月”商量越和美
  敦煌市政协将协商议事与为民服务有机结合,在月牙泉镇合水村搭建起了“‘月’商量越和美”协商议事亭,组织敦煌市政协委员、政协智库专家成员下沉议事亭,围绕“‘敦煌宿’特色民宿打造”,同群众开展协商讨论,帮助合水村有意愿发展民宿的群众将自家房屋打造为特色民宿,用协商议事“小平台”撬动民生“大幸福”。
  金昌市:“政协+热线”,委员工作室向线上延伸
  金昌市政协在打造“小阳委员工作室”微信公众号网上履职平台的同时,将委员工作室入驻金昌市12345接诉即办中心,采取“轮值坐班、专题协商、实地督办”等模式,通过“政协+热线”,现场接听热线,线上线下多渠道梳理高频诉求,实现了政协委员履职平台与市民诉求响应机制的深度融合。
  天水市:技能培训助推麻辣烫产业“流量”变“留量”
  天水市政协高世扬委员工作室紧紧抓住天水麻辣烫火爆出圈的机遇,及时对接市县人社部门,聘请专业的麻辣烫师傅在甘谷县实训基地举办技能提升中式烹调师(天水麻辣烫)免费培训班5期,培训学员230多名,让全国各地创业者搭乘“天水麻辣烫”的流量快车实现创业增收。
  定西市:“一碗烩菜”办丧事
  定西市岷县政协紧盯当地多年大办丧事这一陈规陋习,在全县开展“一碗烩菜办丧事”协商活动,通过协商议事,全县普遍治丧天数从7天以上压减到3天以内,治丧费用由5万元以上压减到2万元以内,刹住了人情攀比风,减轻了群众经济负担,从小切口助力实现文明乡风大转变。
  ……
  “要多做知民情、解民忧、暖民心的工作,当好党的政策宣传者、群众利益维护者、社会和谐促进者。”习近平总书记在庆祝中国人民政治协商会议成立75周年大会上的重要讲话中强调。站在新的历史起点上,省政协将继续发挥界别特色优势,厚植“人民政协为人民”温暖底色,引导各级政协委员立足本职岗位躬身实干、建功立业,当好“宣传员”“调研员”“服务员”,在联系界别群众中聚民众之智,在服务界别群众中解民生之忧,切实把“履职作业”写到界别群众心坎上。