委员履职“零距离”服务群众“全覆盖”
2024年07月10日
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通讯员汪国华 记者 师向东
政协委员是界别群众的代表,联系服务界别群众是政协委员应尽的责任。完善委员联系界别群众制度机制,是党的二十大对新时代人民政协工作提出的明确要求。去年以来,兰州市政协全力以赴做好委员联系界别群众工作,以“千站千室万名委员”联系服务界别群众行动为抓手,建立122个委员工作室,创新委员联系界别群众路径,激发委员履职实践内生动力。同事,对此前已在全市114个乡镇(街道)和12个企事业单位建立的委员工作站和协商议事室的工作进行了全面梳理,从发挥委员主体作用、突出界别特色、突出联系群众等方面进行了提升,重点建立“委员接待日”制度,让政协委员真正来到群众身边,实现了委员履职“零距离”,服务群众“全覆盖”。
画好“同心圆”,凝心聚力解民忧
“作为政协委员,我会更加紧密地联系界别群众,在联系、沟通、交往中传播爱的力量,把共识凝聚起来,把矛盾纠纷化解在基层。”对于七里河区政协委员周志玲来说,委员工作室的成立,让她有了更多机会走进界别群众,提供贴心服务。周志玲委员是一名心理咨询工作者,多年来致力于改善心理困境人群的处境。如今,每逢委员接待日,她都会来到位于七里河区政务服务大厅的委员工作室,帮助咨询者化解心理问题;带领团队成员在七里河区婚姻登记大厅开展公益离婚调解,有效促进家庭和睦。
周志玲委员的贴心服务,正是兰州市各级政协委员联系服务界别群众的一个缩影。
去年以来,兰州市政协积极建机制搭平台,持续做好服务保障,全面推进委员联系服务群众工作。
坚持党员委员联系党外委员,在市政协8个专委会建立党员委员活动小组,将委员中的136名中共党员全部纳入,形成党员委员、党外委员、界别群众的联系链条。创新实施“全员入委”机制,将市政协30个界别348名委员全部编入8个专委会,并细化为38个委员活动小组,将30个界别划分为10个界别工作组,组织委员开展经常性的界别活动。
制定《关于建立委员联系界别群众制度机制的实施方案》,成立市政协主席任组长的联系服务界别群众行动领导小组,建立市政协领导对口联系县区政协和委员工作站、委员工作室,定期下沉督导工作机制。今年以来,市政协领导已68次深入基层,现场实地推进联系服务界别群众工作。
一名委员牵头、联系一个界别、辐射一个区域、带动一个领域、服务一方群众……在兰州市政协的全力推动下,委员工作室日渐成为接地气、知民情、解民忧、聚民心的重要平台。
搭建“好平台”,委员履职提效能
“下沉社区后,我越来越觉得社区是一个好平台、大阵地,我在这里多次开展家庭教育讲座,不但发挥自身所长普及了专业知识,还跟居民群众打成一片。”安宁区政协委员刘悦说。政协委员联系界别群众,是责任,也是担当。界别群众在哪里,兰州市政协常态化联系界别群众平台就建到哪里,委员们的贴心服务就开展到哪里。
去年以来,兰州市政协深入贯彻落实省政协“千站千室万名委员”联系服务界别群众行动部署,坚持“六新”思路,全面推进委员工作室建设。目前,市县(区)两级政协共建成122个委员工作室,广泛开展开展界别委员学习联谊、交流协商、收集社情民意、服务界别群众等工作。据统计,近两年,市政协通过界别委员收集社情民意信息600多篇。
委员下得去、群众进得来、工作活起来。兰州市政协还依托此前在全市114个乡镇 (街道)和12个企事业单位、1158个村(社区)建立的委员工作站、协商议事会、协商议事室,常态化组织政协委员下沉参加政协协商和联系基层群众等履职活动,让委员真正来到了群众身边。
“没想到政协委员离我们这么近。”家住广武门街道的居民刘红霞,无意中走进街道的政协委员工作室,看到工作室的工作制度、社情民意收集箱、社情民意收集反馈台账后,不禁称赞道:“以后家门口就多了一个反映困难、解决问题的好平台。”
架起“连心桥”,心系群众办实事
独自外出存在安全隐患,“宅”在家中又可能沉迷于电子产品,每年寒暑假,是孩子们最期待、家长与社区工作者最犯难的日子。针对这一情况,兰州市政协青联界委员、毅禾街舞学校校长吕浩渤,谋划起“街舞进社区”公益课堂活动。从委员酝酿想法,到兰州市政协全力沟通联系,到城关区和七里河区政协积极协调,再到9个街道委员工作站和22个社区协商议事会协助落实,仅用不到半个月,吕浩渤委员的想法就变为现实。依托“舞动青春”共青团和青联界别委员工作室开展的“街舞进社区”公益课堂活动,让92名青少年获得了结业证书,孩子和家长们纷纷竖起大拇指点赞。
“政协搭建了联系界别群众的宽广平台,我们委员就能发挥自身特长优势,深入界别群众。”吕浩渤委员说,委员联系界别群众行动的深入推进,让他能更方便地走到青少年身边,为推进兰州青年发展型城市建设出一份力。
政协搭“舞台”,委员唱“主角”。兰州市发挥省会城市优势,将住兰的全国政协委员、省政协委员和市、县(区)政协委员四级政协委员共约2200多名全部纳入工作范围;以“委员接待日”制度作为重要抓手,依托站、室平台,组织各级政协委员下沉基层轮值接待辖区群众,协助乡镇(街道)解决热点难点问题。截至目前,各委员工作站累计开展委员接待日活动223次,委员联系服务界别群众6500余人次,帮办事实528件。
“接下来,兰州市政协将在建立完善机制、强化责任意识、发挥界别特点、搭建平台载体等方面持续发力,进一步发挥桥梁纽带作用,让委员联系服务界别群众更主动、更畅通、更有效。”兰州市政协相关负责同志说。