本报兰州讯（记者唐镜涵）3月13日下午，省政府新闻办举行以“提振消费信心”为主题的2023年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会，省市场监督管理局局长焦石介绍2022年全省市场监管领域消费者权益保护工作情况，并回答记者提问。
　　据悉，2022年省市场监管局深入推进“线下购物七日无理由退货活动”，全省累计培育线下无理由退货单位1364家，退货金额达1600多万元。持续开展消费警示提示，公示消费投诉信息，全省公示消费投诉信息369次，累计发出消费警示提示74次。
　　2022年，甘肃12315平台、消协共受理咨询投诉举报52.17万件，为消费者挽回经济损失9349万元；在国家市场监管总局12315工作效能评估中超过全国平均值。在“3·15”期间，全省各级市场监管部门和消协组织主要负责人做客直播间8人次、召开新闻发布会5次、举行专题访谈12次、制作消费维权动漫34个，编发舆情周报70期、专报54期。在提升食品安全监管效能方面，推行“八步工作法”落实地方党政领导干部食品安全“包保责任制”，实现全省25万户食品生产经营主体分别由市、县、乡（街道）党政领导干部和村（社区）干部包抓。充分发挥市场监管组牵头单位作用，发出《关于进一步规范和稳定医药用品价格秩序的通告》《关于全面加强涉疫物资产品质量和市场秩序监管工作的通知》等文件，指导和组织全系统切实加强涉疫医疗用品、防护用品等物资监管。
　　今年，全省各级市场监管部门及消协组织将在省委、省政府的坚强领导下，按照“讲政治、强监管、促发展、保安全”的工作总思路和“一个大市场、两个强国、三个监管、四个安全”的工作着力点，扎实开展“三抓三促”行动和“优化营商环境攻坚突破年”行动，努力为全省经济社会高质量发展营造更好的市场环境。