本报记者 王钊 通讯员 黄骊珠 孟建维

　　“太好了，我的孩子终于能正常入学了。”在陇南市武都区钟楼街道钟楼社区协商议事现场，孩子上学问题得到解决后，一位学生家长高兴地说。
　　近年来，随着城市化进程的不断加快，武都区外来买房、租房、经商的人口越来越多，随之而来的是适龄儿童入学难问题。
　　面对群众的需求，2022年第二季度，钟楼社区议事会围绕群众关心的“适龄儿童入学难”问题开展协商议事活动，积极邀请下沉委员参与调研、协商。经过前期调研了解，辖区买房、租房短期经商人员的子女，因不符合钟楼小学新生入学条件，而无法报名入学。协商过程中，钟楼小学负责同志介绍新生报名入学情况，与会群众代表与委员针对问题踊跃发言、各抒己见，最终达成共识。一方面，为保障当前适龄儿童入学，由学校向教育部门申请，就近租赁、改建教室，增加班级数量，缓解校区容量不足、而辖区适龄儿童过多造成的矛盾问题，确保适龄儿童就地就近按时入学；另一方面，由教育部门报请区政府，适当超前规划，积极立项新建教学楼，加强师资力量，从根本上解决钟楼社区辖区适龄儿童就学难的问题。
　　解决群众上学难，是钟楼街道协商议事的一个缩影。2021年以来，钟楼街道积极推进政协向基层延伸工作，辖区内成立了3个协商议事室，下沉委员7名，先后协商解决群众急难愁盼问题20余件。
　　“有了协商议事室，和群众共同坐下来，有什么想法敞开了说，化解了很多误解和矛盾。”钟楼社区党支部书记王小平说，“现在，群众最真实的诉求能被倾听到，根据议题需要，还能邀请相关部门负责人、专家等参与协商，回应解答群众疑惑。对于一些社区、镇上解决不了的问题，还可以由政协委员通过提案、社情民意信息建言献策，促进问题的解决。”
　　基层治理是社会治理的神经末梢，推进基层治理，理应推行科学、民主决策新路径。钟楼街道党工委副书记、政协委员工作站站长张友说，“现在的协商议事，既有政协委员积极参与，也有部门答疑释惑，更有群众自由发言，真正实现了‘请群众到政协协商’到‘走出去与群众商量’。随着基层群众从‘当观众’到‘唱主角’，基层治理由‘干部说了算’向‘大家商量办’转变，各种家庭矛盾、邻里纠纷等难题得到解决，协商议事室为群众与社区之间逐渐搭起一座‘连心桥’，政协协商成为了解决基层治理难题的一把‘金钥匙’。”